Support / Service


Et godt BMS system skal være en solid partner, og et godt værktøj, til de administrerende medarbejdere. Det betyder også en hvis afhængighed af systemet, og deraf vigtigheden af at kunne få hjælp, hvis der skulle opstå problemer, der går ud over superbrugerens evner.
Derfor anbefaler vi altid at oprette en servicekontrakt.
 

Vi tilbyder bl.a.:

  • Døgnvagt på fjernsupport
  • Telefonisk support
  • Fast gennemgang af logs, alarmer, historik osv.
  • Fast backup af systemet.
  • Én til én test af systemet efter behov.
  • Opdatering af alt relevant software, når disse udgives.